Правила

1. Правила посещения Спортивного комплекса «Бирский»
2. Правила оказания платных физкультурно-оздоровительных услуг в Спортивном комплексе «Бирский»

Правила посещения Спортивного комплекса «Бирский»

1. Настоящие Правила регулируют процедуру посещения Спортивного комплекса «Бирский» (далее — спорткомплекс) Посетителями и являются неотъемлемой частью Правил оказания платных спортивно-оздоровительных услуг МАУ СК «Бирский» (далее – Правила оказания услуг).

2. Посетитель спорткомплекса обязан приходить в спорткомплекс в дни и часы, указанные в абонементе за 5-10 минут до начала занятий.

3. В здании Спортивного комплекса разрешается ходить только в чистой сменной обуви или с надетыми на обувь чистыми бахилами. Нахождение в обуви на тонком каблуке «Шпилька» (даже в бахилах) в помещениях, имеющих спортивное покрытие, не допускается. В помещениях бассейна (раздевалках, душевых, зале бассейна) разрешается находиться только в сменной чистой обуви.

4. Посетитель спорткомплекса в период с 1 сентября по 31 мая должен сдавать в гардероб верхнюю одежду, а так же уличную обувь в пакете.

5. Посетитель спорткомплекса на проходной перед гардеробом спорткомплекса должен предъявить абонемент с вклеенной в него личной фотографией или кассовый чек, пропуск (при разовом посещении спорткомплекса), а при входе в помещения бассейна, спортивного, тренажерного и фитнес залов предъявлять указанные документы соответствующему инструктору по их требованию. Посетитель спорткомплекса не вправе передавать абонемент или кассовый чек иным лицам. Лица с чужими абонементами в здание спорткомплекса не допускаются.

6. Посетитель спорткомплекса в порядке, указанном в Правилах оказания услуг, обязан представить справку, выданную медицинским учреждением.

7. К занятиям в спорткомплексе допускаются лица, достигшие 7-летнего возраста. Дети до 7 лет к занятиям в спорткомплексе не допускаются.

Максимальный возрастной ценз для Посетителей — 70 лет. К занятиям в спорткомплексе старше этого возраста допускаются только лица прошедшие медицинское освидетельствование и представившие справку медицинского учреждения, разрешающую данному лицу заниматься соответствующим видом спортивно-оздоровительного занятия.

Дети от 7 до 14 лет допускаются к занятиям в бассейне только вместе с родителями или ближайшими родственниками, достигшими возраста 18 лет и имеющими собственный абонемент или разовый пропуск (кассовый чек). При этом вся полнота ответственности за жизнь и здоровье ребенка во время занятий лежит на занимающихся вместе с ним родителях или ближайших родственниках.

К занятиям в тренажерных залах допускаются лица, достигшие 14 летнего возраста.

8. Посетитель спорткомплекса имеет право сдать ценные вещи и деньги в камеру хранения. За ценные вещи и деньги, не сданные в камеру хранения администрация спорткомплекса ответственности не несет.

9. Посетитель спорткомплекса должен строго соблюдать правила техники безопасности, противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования, выполнять требования персонала, в том числе требования медицинского персонала спорткомплекса в части соблюдения санитарно-гигиенических требований.

10. Посетитель должен соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу спорткомплекса, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

11. Не допускается проведение Посетителями спорткомплекса инструктажа в отношении других Посетителей, а также дача им рекомендаций на предмет занятий.

12. Посетители спорткомплекса должны бережно относиться к имуществу МАУ СК «Бирский», не допуская его порчу или утрату. После окончания занятий Посетитель должен вернуть на место использованный им инвентарь и оборудование.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• Курить в помещениях спорткомплекса, употреблять алкогольные напитки, наркотические средства и токсичные вещества, употреблять в пищу семечки с очисткой от шелухи.
• Приносить и жевать жевательную резинку.
• Приходить на занятия в болезненном состоянии, в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
• Пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи во время проведения занятий.
• Осуществлять фото и видеосъемку без специального разрешения персонала, если это не противоречит законодательству РФ.
• Входить в служебные и технические помещения спорткомплекса.
• Самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование спорткомплекса.
• Стричь и сбривать волосы.
• Использовать крема, скрабы, масла, гели.

Особенности посещения бассейна

13. В случае получения администрацией спорткомплекса предписания Роспотребнадзора, посетители, не прошедшие медицинский осмотр, в бассейн не допускаются. Вне зависимости от санитарно-эпидемической ситуации детям до 11 лет в обязательном порядке требуется справка о результатах паразитологического обследования на энтеробиоз.

14. Проход в бассейн осуществляется строго по расписанию в дни и часы, указанные в абонементе или кассовом чеке. Опоздавшие более чем на 15 минут Посетители, к занятиям не допускается.

15. После того как посетитель сдал верхнюю одежду в гардероб, он получает ключ от шкафчика для переодевания с определенным номером, и ожидает приглашения в бассейн в холле 1-го этажа. В случае отсутствия инструктора вход посетителей в плавательный бассейн запрещен.

16. После приглашения инструктора Посетитель проходит в соответствующую раздевалку, расположенную на 2-м этаже перед входом в бассейн, занимает шкафчик для переодевания с соответствующим номером. Перед началом очередного занятия в бассейне согласно расписанию, администратор бассейна закрывает на ключ двери раздевалок со стороны коридора.

17. Посетитель бассейна должен иметь при себе купальную одежду, шапочку для плавания, полотенце, мыло, губку. Предметы гигиены должны быть в пластиковой таре и находиться в пакете. Не допускается посещение бассейна при отсутствии купальной одежды, шапочки и предметов гигиены.

18. Посетитель перед входом в бассейн обязан без купальной одежды тщательно помыться в душе мочалкой с мылом или с применением других средств гигиены и тщательно ополоснуться.

19. После приема душа Посетитель бассейна выключает душ и проходит в зал бассейна.

20. Вход в воду и окончание занятий осуществляются исключительно по разрешению инструктора по его команде (свистку). В случае прекращения занятий до истечения 45 минут Посетитель бассейна ставит об этом в известность инструктора.

21. Вход в воду допускается по специальным лестницам или из положения сидя на бортике.

22. Прыжки со стартовых тумб и бортика ванны разрешены только для групп спортивного плавания или учебных групп высших учебных заведений, если это включено в план занятий.

23. После входа в воду занимающийся должен занять дорожку, указанную администратором и плавать только по ней. Плавать по другим дорожкам разрешается только по разрешению администратора.

24. При плавании в бассейне на одной дорожке нескольких человек Посетители бассейна должны держаться правой стороны, обгонять слева, отдыхать в углах дорожки, не создавая помех друг другу.

25. Для освобождения полости рта и носа от попавшей воды следует пользоваться переливными канавками.

26. После окончания занятий Посетитель бассейна в течение не более 5 минут принимает душ, выжимает купальную одежду, вытирается полотенцем и только после этого переходит в раздевалку.

27. Общее время нахождения в бассейне с момента входа в раздевалку бассейна и до момента выхода из нее после плавания в бассейне - не более 60 минут, нахождение непосредственно в воде - не более 45мин.

Начало занятий в расписании указывает время входа в раздевалку, а время окончания занятий — время выхода из нее после занятий.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• Бегать в бассейне.
• Ходить босиком в бассейне.
• Прыгать и нырять в воду с бортиков бассейна и стартовых тумб.
• Проныривать вдоль и поперек дорожек.
• Нырять вниз головой на мелкой части бассейна.
• Пользоваться ластами, лопатками, маской.
• Погружаться в воду на задержанном дыхании.
• Входить в бассейн с жевательной резинкой.
• Проходить в раздевалки, душевые и зал бассейна без сменной чистой обуви, в том числе в уличной обуви с надетыми бахилами.

Правила оказания платных физкультурно-оздоровительных услуг в Спортивном комплексе «Бирский»

1. Настоящие Правила разработаны на основании ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяют условия договора оказания платных физкультурно-оздоровительных услуг населению.
2. Настоящие Правила, включая приложения, могут быть изменены Исполнителем (МАУ СК «Бирский») в одностороннем порядке.
3. МАУ СК «Бирский » (далее Спортивный комплекс, или Спорткомплекс) оказывает следующие физкультурно-оздоровительные услуги: предоставление плавательного бассейна для занятий оздоровительным плаванием посетителям от 7 до 70лет (детям от 7 до 14 лет - только в сопровождении взрослых посетителей), обучение плаванию посетителей с 7лет и старше, предоставление универсального спортивного зала для занятий физической культурой и спортом, предоставление тренажерных залов для занятий на спортивных тренажерах, предоставление зала для групповых занятий фитнесом, предоставление бильярдного зала для игры на бильярде.
4. Стоимость оказания Спортивным комплексом физкультурно-оздоровительных услуг и период, на который она устанавливается, определяются согласно Переченю (прейскуранту) физкультурно - оздоровительных услуг, оказываемых МАУ СК "Бирский" физическим и юридическим лицам, являющимся приложением к настоящим Правилам.
5. Оплата физкультурно-оздоровительных услуг производится в виде 100% предоплаты путем внесения наличных денежных средств в кассу Спорткомплекса или, в случае, если абонементы приобретаются юридическими лицами, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. Номер кассового чека, выданный посетителю при оплате услуг, считается номером заключенного с Посетителем спорткомплекса Договора. При регистрации абонемента лицо, приобретающее абонемент, сообщает Исполнителю свою Фамилию и инициалы. Все оплаченные абонементы регистрируются в специальном журнале.
7. Посетитель Спорткомплекса может приобрести абонемент на посещение нескольких занятий или приобрести разовый пропуск на однократное посещение. В случае однократного посещения в качестве разового пропуска служит кассовый чек, подтверждающий оплату приобретаемых услуг.
8. В случае увеличения стоимости оказываемых Спорткомплексом услуг, в период, за который Посетитель уже внес оплату и приобрел абонемент, доплата Посетителем не производится.
9. Абонементы приобретаются дееспособными физическими лицами или их законными представителями (в случае, если абонемент на посещение занятий приобретается для несовершеннолетних, не достигших 14 лет) или юридическими лицами, действующими в интересах физических лиц-работников (договор в пользу третьего лица).
10. В случае приобретения абонементов юридическими лицами, действующими в интересах физических лиц-работников, Посетителями Спорткомплекса, имеющими права и несущими обязанности при посещении Спорткомплекса, являются физические лица, для которых приобретался абонемент.
11. Договор оказания физкультурно-оздоровительных услуг с физическими лицами, самостоятельно приобретающими абонементы или разовые пропуска, считается заключенным в момент оплаты ими приобретаемых услуг в кассе Спорткомплекса. Оплата приобретаемых услуг означает согласие Посетителя Спорткомплекса на приобретение услуг на условиях, оговоренных настоящими правилами, Правилами посещения Спортивного комплекса «Бирский», и Перечнем (прейскурантом) физкультурно - оздоровительных услуг, оказываемых МАУ СК "Бирский" физическим и юридическим лицам, являющихся приложением к настоящим Правилам. С юридическими лицами, приобретающими абонементы или разовые пропуска для физических лиц (своих сотрудников) заключается письменный договор.
12. Качество оказания услуг должно соответствовать стандартам качества, установленным для данного вида услуг, включая требования техники безопасности, пожарной безопасности и санитарно-эпидемиологические требования.
13. В объем физкльтурно-оздоровительных услуг входят:
• вводный инструктаж в бассейне, сауне, тренажерных залах, спортивном зале и фитнес зале;
• непосредственно занятие выбранным видом физкультуры и спорта;
• прием на хранение в гардеробе верхней одежды и сменной уличной обуви, уложенной в пакеты(мешки) (в период с 1 сентября по 31 мая);
• предоставление шкафов для хранения личных вещей, установленных в раздевалках (не более одного на каждое посещение);
• предоставление душевых и туалетов, а так же мест общего пользования;
• прием на хранение в камеру хранения денег и ценных вещей;
• прокат спортивного инвентаря и спортивных принадлежностей (Приложение №3);
• прокат полотенец и простыней (Приложение №3).
14. Спорткомплекс не несет ответственность за сохранность личных вещей Посетителей, за исключением случаев, когда вещи сданы в гардероб и (или) камеру хранения.
15. Спорткомплекс, в случае возникновения аварийных ситуаций, вызванных обстоятельствами, за которые спорткомплекс не отвечает, а также ситуаций, вызванных действиями коммунальных служб по проведению сезонных, профилактических и аварийных работ, если эти ситуации препятствуют качественному оказанию услуг, вправе в одностороннем порядке приостановить оказание физкультурно-оздоровительных услуг до прекращения действия указанных обстоятельств (ситуаций), но на период не свыше 30 календарных дней.
    О приостановлении оказания услуг Спорткомплекс в течение 3 календарных дней со дня наступления обстоятельств (возникновения ситуаций) извещает Посетителей, имеющих действующие абонементы.
    В случае если по истечении 30 календарных дней обстоятельства (ситуации), препятствующие пользованию спорткомплексом, не изменились, Спортивный комплекс и Посетитель, решают вопрос о расторжении Договора и проведении взаиморасчетов. При проведении взаиморасчетов учитывается стоимость уже оказанных услуг, а также период действия обстоятельств, которые привели к возникновению аварийной ситуации и за которые Спорткомплекс не отвечает.
16. Спорткомплекс, вправе на время проведения физкультурно-спортивно и других массовых мероприятий приостановить или ограничить оказание услуг Посетителям с уведомлением об этом за 5дней до наступления мероприятия путем размещения объявления на рецепции (регистрационной). При этом Спорткомплекс по желанию посетителя обязан предоставить ему другое удобное для него время посещения Спорткомплекса (при условии имеющихся свободных мест в залах и бассейне) или возместить стоимость неиспользованных занятий.
17. В случае принятия Спорткомплексом решения о реконструкции (ремонте) здания, отдельных его частей (помещений), которые препятствуют пользованию бассейном, сауной, спортивным, фитнес и тренажерными залами, администрация спорткомплекса заблаговременно обязана поставить об этом в известность Посетителей и решить с ними вопрос о расторжении договора и проведении взаиморасчетов с учетом стоимости уже оказанных Посетителям услуг.
18. Расторжение договора оформляется путем подачи Посетителем заявления о расторжении договора и подписания акта о расторжении договора и возврате денежной суммы и расходного кассового ордера при получении остатка денежной суммы.
19. Посещение спорткомплекса производится строго по расписанию, в случае изменения расписания Посетители своевременно извещаются о произошедших изменениях.
20. Если Посетитель не пользуется физкультурно-оздоровительными услугами в соответствии с приобретенным абонементом в связи с обстоятельствами, за которые спорткомплекс не отвечает (болезнь, отпуск, служебная командировка и т.п.), стоимость пропущенных занятий Посетителю не возмещается, занятия на другое время не переносятся и срок абонемента не продлевается.
21. Доступ Посетителей осуществляется на основании абонемента, или кассового чека, предъявляемого при входе в здание и соответствующему инструктору или администратору бассейна.
22. В целях обеспечения безопасности оказания услуг администрация спорткомплекса вправе отказать в оказании услуг Посетителю:
• имеющему ярко выраженные признаки инфекционных, кожных и иных заболеваний, препятствующих посещению бассейна и тренажерных залов. В случае обнаружения Посетителя с указанными признаками приглашается медицинский работник спорткомплекса, который свидетельствует состояние Посетителя. Допуск Посетителя производится после полного выздоровления при наличии справки от врача, разрешающей занятия в спорткомплексе;
• имеющему ярко выраженные признаки алкогольного, наркотического, токсического опьянения.
23. Спорткомплекс не несет ответственности за состояние здоровья Посетителя при сообщении Посетителем недостоверной информации о состоянии здоровья, нарушения Посетителем правил техники безопасности, Правил посещения Спортивного комплекса «Бирский», рекомендаций персонала Спорткомплекса.
24. В случае утраты абонемента Посетитель обращается с соответствующим заявлением на имя директора МАУ СК «Бирский». Утраченный абонемент восстанавливается с учетом оставшегося времени оказания услуг. За восстановление утерянного абонемента, Посетитель оплачивает в кассу Спорткомплекса денежную сумму в размере 50 руб.
25. В случае если действия Посетителя нанесли имущественный ущерб спорткомплексу, Спортивный комплекс вправе требовать возмещения ущерба. По факту нанесения ущерба составляется акт, который подписывается представителем Спорткомплекса и Посетителем, который нанес ущерб. В акте указывается сумма ущерба, определяемая в соответствии с приложением №2 к настоящим Правилам. В случае отказа Посетителя от подписания акта, в нем делается соответствующая запись. В случае если ущерб нанесен несовершеннолетними, не достигшими возраста 14 лет, возмещение ущерба производится его законными представителями в порядке, установленном действующим законодательством. В случае, если в течение 15 календарных дней со дня составления акта, Посетитель не возместит причиненный ущерб путем внесения денежных средств в кассу спорткомплекса, Спортивный комплекс вправе принять решение об удержании денежных средств в виде отказа Посетителю в предоставлении услуг на сумму, равную сумме ущерба.
26. Спортивный комплекс вправе в одностороннем порядке отказаться от предоставления услуг в случае грубого нарушения Посетителем Правил посещения Спорткомплекса, под которым понимаются появление Посетителя в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, употребление в здании и на территории спорткомплекса алкогольных напитков, наркотических средств и токсичных веществ, курения в здании Спорткомплекса, умышленная порча имущества, нецензурная брань и оскорбление Посетителей и сотружников Спорткомплекса, а также в случае невыполнения Посетителем настоящих Правил, если это невыполнение препятствует оказанию Спортивным комплексом качественных услуг. По факту нарушения составляется соответствующий акт. Об одностороннем отказе в предоставлении услуг Спорткомплекс направляет уведомление Пользователю в течение 5 календарных дней со дня принятия соответствующего решения. Денежные средства за неиспользованные занятия Посетителю в указанном случае не возмещаются.
27. В случае нарушения Посетителем пунктов 3-6, 9-12 Правил посещения Спортивного комплекса «Бирский» Спорткомплекс вправе принять решение о недопуске Посетителя к посещению занятий или о прекращении пользования услугами Спорткомплекса в случае, если Посетитель уже приступил к занятиям. За пропущенное Посетителем занятие или прерванное занятие по вине Посетителя, нарушившего Правила посещения Спортивного Комплекса «Бирский», денежные средства не возвращаются.
28. Посетитель в любой период действия абонемента на основании письменного заявления на имя директора Спортивного комплекса, поданного в срок, не менее чем за 5календарных дней до даты прекращения получения услуг, вправе отказаться от получения услуг. В указанном случае спорткомплекс возвращает полученные от Посетителя денежные средства, за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с оказанием услуг. При этом сумма, подлежащая возврату, рассчитывается по формуле: стоимость оплаченного абонемента минус стоимость посещения по разовому пропуску (в зависимости от времени посещения) помноженную на количество посещений за срок от первого занятия, указанного в абонементе, до даты поступления заявления.
29. В случае, если в связи с некачественным предоставлением спорткомплексом услуг или непредоставлением услуг по вине Спорткомплекса Посетителю причинен ущерб, Спорткомплекс возмещает ущерб в порядке, установленном действующим законодательством.
30. Все споры и разногласия между Спортивным комплексом и Посетителем, связанные с оказанием услуг, решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия, спор передается на рассмотрение соответствующего суда в порядке, установленным действующим законодательством.

Приложение №1 к Правилам оказания платных

спортивно-оздоровительных услуг в Спортивном комплексе «Бирский»

См. Перечень физкультурно-оздоровительных услуг, оказываемых МАУ СК "Бирский" физическим и юридическим лицам во втором полугодии 2015 года, руб.

Приложение №2 к Правилам оказания платных
физкультурно-оздоровительных услуг в Спортивном комплексе «Бирский»

Стоимость возмещения ущерба, причиненного Посетителем Спортивному комплексу «Бирский»

Примечание: Стоимость возмещения причиненного Посетителем ущерба при порче прочего имущества Спортивного комплекса определяется путем составления калькуляции или сметы на восстановление испорченного имущества.